Politică de Cookies

Politică de Cookies

1Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate în browserul tău atunci când vizitezi un site web. Ele permit platformei mic-tm.ro să rețină anumite informații despre vizita ta — de exemplu, limba selectată, conținutul coșului de cumpărături sau pasul la care ai rămas într-o rezervare — pentru a-ți oferi o experiență mai bună la revenire.

Această Politică de Cookies completează Politica de Confidențialitate MIC și explică ce cookie-uri folosim, de ce le folosim și cum îți poți gestiona preferințele.

2Ce date colectăm?

La prima ta vizită pe mic-tm.ro, îți afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri. Poți accepta toate categoriile, poți refuza tot ce nu este strict necesar sau poți alege individual fiecare categorie.

Alegerea ta conteazăCookie-urile strict necesare funcționării site-ului nu pot fi dezactivate din banner, dar toate celelalte categorii se activează doar cu acordul tău explicit.

3Categoriile de cookie-uri pe care le folosim

Folosim datele tale exclusiv pentru scopurile de mai jos, fiecare cu temeiul legal corespunzător prevăzut de GDPR:

Categorie	Scop	Necesită consimțământ
Strict necesare	Funcționarea de bază a site-ului — coș de cumpărături, sesiune de rezervare, securitate anti-spam	Nu
Funcționale	Reținerea preferințelor tale — de exemplu, limba selectată	Da
Analiză / statistică	Înțelegerea modului în care este folosit site-ul, în formă agregată	Da
Marketing și conținut de la terți	Comunicări personalizate și conținut încorporat (ex. hartă interactivă)	Da

4Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru ca platforma să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate:

Reținerea conținutului coșului de cumpărături și a sesiunii de plată (WooCommerce), atunci când achiziționezi un bilet.
Reținerea pasului curent dintr-un formular de rezervare sau înscriere la o activitate.
Verificări de securitate anti-spam pe formularele publice (Google reCAPTCHA sau Cloudflare Turnstile), pentru a distinge un vizitator real de un robot automat.
Reținerea preferinței tale exprimate în bannerul de consimțământ pentru cookie-uri.

5Cookie-uri funcționale

Ne ajută să-ți oferim o experiență personalizată, fără a fi strict obligatorii pentru funcționarea site-ului:

Reținerea limbii selectate (română/engleză), pe măsură ce platforma devine disponibilă bilingv.
Reținerea altor preferințe de afișare pe care le setezi pe platformă.

6Cookie-uri de analiză și statistică

Dacă activăm un instrument de analiză a traficului (de exemplu, pentru a înțelege care pagini sunt cele mai vizitate sau cum poate fi îmbunătățit procesul de rezervare), acesta va folosi cookie-uri pentru a colecta statistici agregate și anonimizate despre vizitatori, fără a te identifica personal.

NotăAceastă categorie se activează exclusiv cu consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

7Marketing și conținut de la terți

Anumite funcționalități ale platformei încarcă conținut sau servicii furnizate de terți, care își pot seta propriile cookie-uri:

Serviciu	Rol pe platformă	Categorie
Mailchimp (newsletter MIC)	Trimite comunicări și măsoară interacțiunea cu email-urile, doar dacă te abonezi la newsletter	Marketing (opt-in)
Google Maps	Afișează harta interactivă cu locația MIC, la pagina de Contact / Locație	Conținut încorporat de la terți
Rețele sociale (Facebook, Instagram, TikTok)	Butoane de distribuire și, eventual, widget-uri încorporate	Conținut încorporat de la terți

Aceste servicii funcționează conform propriilor politici de confidențialitate, pe care le poți consulta pe site-urile furnizorilor respectivi.

8Cât timp păstrăm cookie-urile

Durata de viață a cookie-urilor variază în funcție de scopul lor:

Cookie-uri de sesiune — sunt șterse automat când închizi browserul (de exemplu, cele legate de coșul de cumpărături sau de un formular în completare).
Cookie-uri persistente — rămân în browser pentru o perioadă determinată (de la câteva zile, pentru preferințe de site, până la 1–2 ani, pentru cookie-uri de securitate sau statistică), sau până când îți retragi consimțământul.

9Cum îți gestionezi preferințele

Îți poți schimba oricând preferințele privind cookie-urile neesențiale:

Din bannerul de consimțământ, la prima vizită, sau din butonul de preferințe cookie-uri, disponibil oricând în subsolul paginii.
Direct din setările browserului tău, unde poți bloca sau șterge cookie-urile deja stocate.

AtențieBlocarea cookie-urilor strict necesare din setările browserului poate afecta funcționarea corectă a coșului de cumpărături și a formularelor de rezervare.

10Modificarea acestei politici

MIC / Visit Timișoara poate actualiza periodic această Politică de Cookies, pentru a reflecta schimbări legislative sau modificări ale tehnologiilor folosite pe platformă. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site.

Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

11Contact

Pentru orice întrebare legată de prezenta Politică de Cookies, ne poți contacta:

Visit Timișoara — Muzeul Interactiv al Copiilor

Bastionul Maria Theresia, Galeria B2, Str. Hector 2, Timișoara 300054
Email: contact@mic-tm.ro
Telefon: 0748.88.99.21
Program: Mie–Vin 12:00–20:00 · Sâm–Dum 10:00–20:00